Get in Touch With Us

Schön, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns zu schreiben. Ob Sie eine Frage zu einem unserer Testberichte haben, einen Fehler entdeckt haben oder einfach Feedback geben möchten – wir lesen jede Nachricht und antworten persönlich.

So erreichen Sie uns

Der zuverlässigste Weg zu unserem Redaktionsteam ist die E-Mail. Schreiben Sie uns an [email protected]. Wir bemühen uns, innerhalb von zwei Werktagen zu antworten. Eine automatische Eingangsbestätigung erhalten Sie nicht – dafür eine echte Antwort von einer Person, die Ihre Nachricht tatsächlich gelesen hat.

Je mehr Kontext Sie mitschicken, desto schneller können wir Ihnen helfen. Nennen Sie gerne den Casino-Namen, die betreffende Seite oder den Sachverhalt, um den es geht – das spart Zeit auf beiden Seiten.

Womit können wir Ihnen helfen?

Es gibt viele Gründe, warum Leserinnen und Leser uns kontaktieren. Die häufigsten sind:

• Inhaltliche Fragen – Etwas auf unserer Seite ist unklar, oder Sie möchten mehr Details zu einem bestimmten Casino oder einer Bewertung wissen.
• Korrekturen und veraltete Angaben – Haben Sie festgestellt, dass sich ein Angebot geändert hat oder eine Information nicht mehr aktuell ist? Wir nehmen Genauigkeit sehr ernst und sind dankbar für jeden Hinweis.
• Feedback und Themenvorschläge – Sie vermissen einen Vergleich, ein bestimmtes Casino oder einen Themenschwerpunkt? Schreiben Sie uns – Leservorschläge fließen regelmäßig in unsere Redaktionsplanung ein.
• Kooperations- und Presseanfragen – Wenn Sie eine Organisation vertreten und eine Zusammenarbeit erkunden möchten, stellen Sie sich kurz vor und beschreiben Sie Ihr Anliegen.
• Hinweise zu verantwortungsvollem Spielen – Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Unterstützung benötigt, erwähnen Sie das in Ihrer Nachricht. Wir verweisen Sie gerne an geeignete Beratungsstellen.

Was nach Ihrer Nachricht passiert

Jede eingehende Nachricht wird von einem Mitglied unseres Redaktionsteams geprüft. Unser Ziel ist eine Antwort innerhalb von zwei Werktagen. In besonders arbeitsreichen Phasen kann es etwas länger dauern – wir bitten in diesem Fall um Geduld und melden uns in jedem Fall.

Unser Autor Lothar Linke verantwortet die redaktionellen Inhalte auf Online Casinos. Bei Fragen zu Bewertungsmethoden, inhaltlichen Einschätzungen oder der Auswahl der verglichenen Casinos ist er die richtige Ansprechperson.

Über unsere redaktionelle Unabhängigkeit

Online Casinos betreibt eine unabhängige Vergleichs- und Bewertungsplattform für Online Casinos ohne OASIS-Anbindung, die für Spielerinnen und Spieler in Deutschland zugänglich sind. Unsere redaktionellen Einstufungen basieren auf recherchierten Kriterien – darunter Auszahlungsgeschwindigkeit, Lizenzierung, Spielangebot und Bonuskonditionen. Kommerzielle Beziehungen zu Anbietern können bestehen, beeinflussen jedoch nicht die Reihenfolge oder den Inhalt unserer Bewertungen.

Wenn Sie den Eindruck haben, dass eine unserer Bewertungen unvollständig oder irreführend ist, nehmen wir das ernst. Schreiben Sie uns – wir prüfen jeden solchen Hinweis sorgfältig.

Unser Anspruch an Aktualität

Der Markt für Online Casinos in Deutschland verändert sich schnell: Lizenzbedingungen, Boni und Zahlungsoptionen können sich kurzfristig ändern. Wir aktualisieren unsere Inhalte regelmäßig, aber nicht immer in Echtzeit. Falls Sie eine Diskrepanz zwischen unseren Angaben und dem tatsächlichen Angebot eines Casinos bemerken, sind wir für den Hinweis dankbar.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Seite zu besuchen. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.